Użytkownik:Kenex/zbrodnie UX
W tym miejscu są spisywane zbrodnie UX.
Heurystyki Nielsena
- Niestosowanie się do zasad opisanych w artykule Heurystyki Nielsena.
Układ
- Brak hierarchii. Nie wiadomo, co do czego należy.
- Wszystko na wierzchu przy dużej liczbie przycisków. Sprawia, że trudno się połapać i zwiększa ryzyko reguły satysfakcji.
- Duszność. Elementy są zbyt blisko siebie. Brakuje wolnej przestrzeni.
- Strona na dużym ekranie jest podzielona na 2 symetryczne panele, a przerwa między nimi znajduje się idealnie na środku. Taki podział wywołuje u odbiorcy dyskomfort.
- Przydatna opcja jest umieszczona tam, gdzie wzrok użytkownika nie podąża.
- Brak stopki na stronie, przez co użytkownik nie wie, czy strona będzie się dalej ładować, czy dotarł już do końca.
Kolorystyka, kontrasty i tło
- Obrazek w tle o wysokim kontraście, przez co zlewa się z tekstem. Trzeba wyciszyć tło i uwidocznić tekst, by tło nie przeszkadzało.
- Gradienty, przez które jest zbyt mały kontrast z tekstem. W gradientach nie ma nic złego, ale często są używane tak, że psują UX.
Treść
- Przeciwieństwa zasad z artykułu Tekst miły dla oka.
- Ściana tekstu, której nie chce się czytać. W miarę możliwości należy pisać jak najkrócej i najbardziej konkretnie. Warto też wymieniać informacje w punktach.
- Linie tekstu rozpoczynające się w różnych miejscach. Utrudnia czytanie, bo użytkownik ciągle musi analizować, gdzie dalej przeskoczyć wzrokiem.
- Wieloliniowy tekst, który jest wycentrowany lub wyrównany do prawej. Powód jak wyżej.
- Skomplikowany opis, który można sformułować znacznie prościej, by przekazać potrzebne informacje.
- Napis na przycisku wprowadza w błąd co do tego, co się stanie po jego naciśnięciu.
Formularze
- Długa lista rozwijana bez pola tekstowego, które pozwala filtrować pozycje. Scrollowanie 100 pozycji, by znaleźć odpowiednie lotnisko, to katorga. Zwłaszcza, jak kilka nazywa się podobnie.
- Wybieranie roku urodzenia jako lista rozwijana, zamiast pola do wpisania. Zmusza użytkownika do żmudnego scrollowania i trafienia we właściwą opcję.
- Brak możliwości wpisania numeru telefonu ze znakami białymi (spacjami). Użytkownik zmuszony wpisywać 9 cyfr jednym ciągiem, może popełnić błąd.
Dark Pattern
- Wszelkie praktyki opisane w artykule Dark Pattern.