Historia ZioPenga z ClickMeeting

W dniach 11-12.03.2021 i 15-16.03.2021 w miejscu pracy ZioPenga miały miejsce szkolenia zdalne z oprogramowania GEOSECMA (program ArcMap). Do przeprowadzenia tego szkolenia została wykorzystana platforma ClickMeeting oraz maszyna wirtualna, do których dostęp był świadczony przez firmę Esri Polska.

No więc jak to się zaczęło

ZioPeng był w trakcie wykonywania swoich fizycznych obowiązków, podczas gdy dostał on telefon od kierownika wydziału, w którym pracuje. Został on poproszony, żeby przyszedł do jego biura na krótką rozmowę. ZioPeng przyszedł do jego biura. W rozmowie został poruszony temat wysokich umiejętności obsługi komputera przez ZioPenga, więc kierownik zaproponował mu, aby poświęcił parę dni na uczestnictwo w szkoleniu organizowanym przez firmę Esri Polska. ZioPeng zgodził się, bo nie miał innego wyjścia. Na odchodne dostał podręcznik do obsługi programu ArcMap. Później ZioPeng wrócił do swoich obowiązków. Nazajutrz, gdy ZioPeng przyszedł na rano do pracy, jeden z jego kolegów wspomniał, że ma się nie przebierać, bo tego dnia jest to szkolenie (do czego strój roboczy raczej nie był wymagany). I ZioPeng w rezultacie siedział w szatni, nic nie robiąc. Potem został poproszony przez jedną osobę z biura, by tam przyszedł.

Początek szkolenia

Gdy ZioPeng zaszedł do biura, jeszcze nie wszystko było gotowe. Więc przystąpił do gadania o przysłowiowej dupie Marynie z kolegą z biura. Później poszedł z biurowego telefonu telefon do siedziby przedsiębiorstwa, gdzie pracuje ZioPeng. Powodem była niewiedza na temat, czy szkolenia są już gotowe. Jak się okazało, jeszcze nie były gotowe. Później na miejsce przybył informatyk pracujący w tej firmie co ZioPeng, przyniósł mysz na USB, by ZioPeng podłączył ją do laptopa, na którym miał uczestniczyć w szkoleniu. Mysz zdawała się nie działać prawidłowo (nie pojawiało się żadne info o instalacji urządzenia). Jednak z czasem problem został rozwiązany (tutaj już ZioPeng niezbyt pamięta, jak, ale najprawdopodobniej mysz jednak działała albo podłączył do laptopa inną). Potem trzeba było uzyskać link do tzw. pierwszej i drugiej platformy, na której uczestnicy szkolenia mogliby w nim uczestniczyć oraz ćwiczyć obsługę ArcMap. Pierwszą platformą była strona ClickMeeting, drugą - maszyna wirtualna zapewniona przez Esri Polska z zainstalowanym programem ArcMap oraz komunikatorem, w którym można było m.in. zadać pytanie instruktorce, która prowadziła szkolenie. Po jakimś czasie udało się uzyskać link do spotkania na ClickMeeting, a następnie - do maszyny wirtualnej. Link przyszedł na adres e-mailowy firmy, w której pracował ZioPeng.

Problemy techniczne

Ponieważ to spotkanie było "na kamerkach", trzeba było być widocznym na kamerze. Trzeba było też być "na audio", jednak na laptopie, który do szkolenia dostał ZioPeng, mikrofon zdawał się nie działać. Wielokrotnie próbowano naprawić mikrofon, jednak bezskutecznie. W związku z tym z-ca kierownika ZioPenga postanowił, że ZioPeng będzie widoczny jedynie w kamerce, a audio będzie wyłączone, gdzie też był drugi powód - w biurze niekiedy był hałas i nie chciano, aby inni uczestnicy szkolenia musieli ich wysłuchiwać.

Przebieg szkolenia

Wszystko gotowe, linki są, więc można zaczynać. ZioPeng wszedł i rozpoczął swoje uczestnictwo w szkoleniu. Poza nim było 5 innych uczestników (wliczając w ich grono instruktorkę). ZioPeng nie chciał być widoczny w kamerce, jednak niestety musiał, ale i na to miał sposób - pokrywa laptopa była dość mocno odchylona, więc tylko część jego twarzy (momentami w maseczce) była widoczna. Instruktorka miała następujące możliwości: przejmowanie kontroli, udostępnianie ekranu swojego albo wybranego uczestnika spotkania innym czy też rysowanie po swoim obszarze roboczym widocznym dla innych uczestników spotkania. Wszystko były ok do momentu, gdy ZioPeng chciał napisać coś na czacie (ze względów technicznych jako jedyny musiał w ten sposób porozumiewać się z instruktorką), co uznał za wadę UX-ową tej platformy, to musiał okno przeglądarki z tym szkoleniem przełączyć w tryb pełnoekranowy, ponieważ tylko wtedy pole do wpisywania wiadomości było widoczne. Później ZioPeng postanowił, że wyłączy udostępnianie obrazu z kamerki. Niestety, ten zabieg został dostrzeżony przez pracowników siedziby firmy, co objawiało się skargami (niestety, ZioPeng nie wie, do kogo faktycznie one były skierowane). O skargach ZioPeng został poinformowany przez z-cę kierownika, więc chcąc, nie chcąc, musiał mieć ciągle włączoną kamerkę. ZioPeng już pierwszego dnia miał dość, ponieważ program, na którym wtedy pracował, był dla niego zbyt skompilowany oraz nie chciał on z niego korzystać, jednakże dopiero to był 1. dzień szkolenia, a pozostały jeszcze 4... Z czasem ZioPeng poczuł się bardziej wyluzowany, jednak nie zmienia to faktu, że udostępnianie obrazu z kamerki internetowej było dla niego niekomfortowe. Każdy kolejny dzień szkolenia przebiegał w podobny sposób - ZioPeng szedł na szatnię, gdzie przeglądał podręcznik do obsługi ArcMap. Nie przebierał się, po czym o godz. 8:30 szedł do biura, gdzie na laptopie było już uruchomione szkolenie, w którym uczestniczył on do 13:30. Jednakże któregoś dnia ZioPeng miał nakaz zdjęcia maseczki, czego powodem był obraz jego twarzy udostępniany z kamerki internetowej (żeby nie była ona zakryta), co też mu się zbytnio nie podobało, no ale jak trzeba, to trzeba. Gdy nadszedł ostatni dzień szkolenia, ZioPeng bardzo się ucieszył, gdy dobiegło ono końca. Jedynie musiał on podpisać PDF-a w miejscu, gdzie było imię i nazwisko z-cy kierownika - w tym miejscu mógł zostawić po prostu swoją parafkę, co też uczynił, jednak zrobił to dopiero u siebie w domu. były rozdawane też kody dostępu (najprawdopodobniej do tej platformy do zarządzania programem), o czym ZioPeng poinformował z-cę kierownika, po czym ten zrobił po prostu zdjęcie tych kodów.

Zakończenie szkolenia

ZioPeng był - jak już zostało to wcześniej wspomniane - uradowany tym, że wreszcie zakończyło się to szkolenie. Po czym wszedł na Discorda, a następnie na serwer Pociągopolis i zaczął ventować na to szkolenie. Narzekał na to, że zmarnował tylko swój czas na naukę programu, którego i tak nie będzie używał i który i tak był trudny dla niego w obsłudze, oraz na problemy UX-owe z platformą ClickMeeting.

Ciekawostki

• Laptop ZioPenga, na którym uczestniczył w szkoleniu, miał brązowawy kolor obudowy oraz był firmy HP. Był na nim ustawiony schemat Podstawowy Windows 7 albo Klasyczny Windows.
• Wirtualka, która była przeznaczona do treningu, miała ustawioną angielską klawiaturę, więc nie dało się wpisywać polskich znaków w ArcMap. ZioPeng nie chciał w to ingerować.
• ZioPeng raz wpadł na pomysł, że zrobi zdjęcie kamerki instruktorki, by następnie pochwalić się kolegom z pracy. W tym celu na chwilę wyłączył kamerkę internetową w laptopie, po czym szybko zrobił jej zdjęcie telefonem i ponownie włączył kamerkę.
• Na końcu szkolenia ZioPeng coś napisał na czacie, po czym dopisał ";-)", i był to jedyny moment, gdy użył on emotki na czacie.
• Jeden z pracowników biurowych, który wówczas przebywał z ZioPengiem w jednym pomieszczeniu, musiał bardzo polubić instruktorkę, co poskutkowało pokazywaniem przez niego ułożonym z rąk serca do kamerki internetowej, jednak bezskutecznie. ZioPenga to rozbawiło. Później zaczęły się poszukiwania profilu instruktorki na Facebooku, jednak - jak się okazało - nie ma tam ona swojego konta.